품질경영이 곧 경쟁력, 고객만족경영을 선도하라!
해커스 캠퍼스 business
과정정보
강사 배석주 학습난이도 초급
총 학습시간 8시간 강의수 8강
복습기간 30일 정원 500명
교재 없음
학습기간 30일
정가
할인금액

109,000원

20,000원

총 결제액 89,000

강의소개

해커스 캠퍼스 business

강의정보

학습개요 1. 기본적인 품질경영 및 고객만족경영, 6시그마 경영의 개념 및 프로세스에 대하여 학습한다
2. 품질경영, 6시그마 경영을 위한 기초적인 통계 이론, SPC 및 이론 방법에 대하여 학습한다
3. 4차 산업혁명에서의 품질경영 패러다임의 변화, ICT 및 빅데이터를 어떻게 품질경영 및 고객만족경영에 활용할 수 있는지 이해한다
4. 지속 가능 경영을 위하여 신뢰성 경영 방침과 기초 지식 및 방법론에 대하여 학습한다
학습목표 1. 품질경영 3.0과 품질경영 4.0에 대한 개념 및 차이점을 이해할 수 있도록 한다
2. 고객만족 경영을 위한 ICT 및 빅데이터 활용방법들을 이해하고 이를 활용할 수 있는 방법론을 학습한다
3. 기업이 지속 가능하도록 신뢰성 경영의 개념, 목적 및 방법론에 대해 학습한다
학습대상
  • 품질경영 3.0, 품질경영 4.0의 개념을 이해하고 싶은 임직원
  • 지속 가능한 신뢰성 경영을 이해하고 이를 이행하고자 하는 모든 기업 및 임직원

강사이력

한양대학교 산업공학과 대학원장
한국품질경영학회 부회장
한양대학교 지능형 빅데이터 센터장
현대모비스 신뢰성 개선 TFT 자문교수
국방품질연구회 (DQS) 교육 분야 위원장 

강의목차

  • 번호 강의명
    1강기업 경영의 핵심 Key! 품질경영
    2강SPC : 통계적 공정관리
    3강실험계획법 : 이상 변동을 가져오는 원인 체크
    4강6시그마 프로세스 : 기업 경영 전략
  • 번호 강의명
    5강품질경영과 고객만족경영
    6강스마트 품질경영
    7강ICT기반 설비예지보전
    8강지속 가능 신뢰성 경영

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