Biz skill up! 나를 깨우는 커뮤니케이션
해커스 캠퍼스 business
과정정보
강사 이준오 학습난이도 초급
총 학습시간 16시간 강의수 16강
복습기간 30일 정원 500명
교재 없음
학습기간 30일
정가

95,000원
총 결제액 95,000원
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    강의정보

    학습개요 본 과정을 통해 비즈니스 커뮤니케이션 스킬을 한 단계 업그레이드 함으로써 사회 조직 내에서 필요 역량과 방법을 습득할 수 있다.
    학습목표 1. 커뮤니케이션에 대한 불안감을 없애고, 자신의 의견을 자신감 있게 말할 수 있다
    2. 다양한 비즈니스 상황에서 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있다
    학습대상
    • 커뮤니케이션 상황에서 논리성과 감성을 잘 표현하고자 하는 자
    • 커뮤니케이션 스킬을 습득하고, 이를 현업에 적용하여 비즈니스 효율성을 향상시키길 원하는 자

    강사이력

    ▼ 이준오 선생님 학력 및 경력사항
     
    - (주)굿인사이트 대표
    - 아주대학교 경영학(인사) 박사 수료
    - 아주대학교 경영학(인사/협상) 석사 졸업
    - 한국표준협회 HR부문 전문위원
    - 한국능률협회컨설팅 HR부문 전문위원

    강의목차

    • 번호 강의명
      1강상사의 핵심 니즈를 파악하라
      2강질문을 제대로 하라
      3강업무보고를 통해 상사의 마음을 훔쳐라
      4강거절을 해야 한다면 센스 있게 거절하라
      5강업무의 성과를 높이는 감정 상태를 만들어라
      6강질문을 통해 문제를 해결하라
      7강감정을 읽는 커뮤니케이션을 하라
      8강행동으로 전달하는 비언어 커뮤니케이션을 활용하라
    • 번호 강의명
      9강공감대를 열어주는 대화를 하라
      10강명확한 지시를 내리는 프로세스를 활용하라
      11강질책도 동기부여로 바꾸어라
      12강자신감과 자존감을 높여주는 칭찬을 하라
      13강성과중심으로 대화를 하라
      14강조직원들의 유형별 동기부여 방법을 활용하라
      15강조직의 아침을 열어주는 조회를 잘 활용하라
      16강조직의 건강한 문화를 만들어라

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