코딩 없이 만드는 나만의 AI 사무실: Zapier 업무자동화 A to Z
해커스 캠퍼스 business
과정정보
강사 문현민 학습난이도 초급
총 학습시간 20시간 강의수 20강
복습기간 정원 500명
교재 없음
학습기간 365일
정가
할인금액

229,000원

100,000원

총 결제액 129,000

강의정보

학습개요 [코딩 없이 만드는 업무 자동화 시스템]
클릭만으로 Zapier와 AI가 데이터를 판단·분류·추출하는 진짜 프로세스 자동화!

영수증 처리, 일정 조율, 채용 서류 발송 등 실제 사무 업무를 예제로, 대기업 수준의 CRM·채용 관리 시스템을 직접 구축합니다.
학습목표 1) 단순 반복되는 사무/행정/CS 업무를 Zapier의 로직(조건/분기/반복)과 AI를 활용해 '사람의 개입 없는' 완전 자동화 시스템으로 구축할 수 있다.

2) 엑셀, 메일, 메신저 등 흩어진 업무 도구들을 하나로 연결하여, 데이터 누락과 휴먼 에러(Human Error)가 없는 무결점 업무 프로세스를 만들 수 있다.

3) 단순 툴 사용법을 넘어, 업무의 '시작(Trigger)'과 '끝(Action)'을 설계하고 에러까지 관리하는 자동화 기획력(Automation Thinking)을 배양할 수 있다.
학습대상
  • 1) 하루 종일 엑셀 복사/붙여넣기와 메일 분류, 파일 정리에 시간을 뺏기는 사무행정 및 총무 담당자
  • 2) 쏟아지는 고객 문의를 분류하고, 단순 반복 응대를 줄여 서비스 품질을 높이고 싶은 CS/운영 관리자
  • 3) 지원서 취합, 면접 조율, 계약서 발송 등 반복되는 행정 프로세스를 자동화하고 싶은 인사(HR) 담당자

강사이력

現) 해커스캠퍼스 AI 대표 강사
現) 신사업 기획 및 AI 기반 Product 기획 전문가
現) I사 BXG 솔루션 개발 팀원
現) 유튜브 코딩모르는개발자 운영
前) A사 팀장, Azi AI 챗봇 개발 총괄
前) 원클릭 캐스팅 플랫폼 서비스 기획·개발

강의목차

  • 번호 강의명
    1강[Intro] 자동화 설계의 기초 배우기
    • Zapier 가입 및 UI 완벽 해부하기
    • Trigger(방아쇠)와 Action(행동): 자동화의 공식 이해하기
    • 업무 리스트 작성 및 '자동화 타겟' 발굴하기
    2강[데이터 구조] 실패하지 않는 엑셀 세팅하기
    • 컴퓨터가 좋아하는 데이터 vs 사람이 좋아하는 데이터
    • 구글 시트/Airtable DB 세팅 노하우 배우기
    • 자동화 전용 업무 시트 만들기
    3강[수집] 흩어진 데이터 한곳으로 모으기
    • 구글 설문지(Forms) 응답 시트 자동 적재하기
    • 이메일 첨부파일(PDF) 자동 추출 및 저장하기
    • 날짜별/거래처별 폴더 자동 생성하기
    4강[알림] 업무의 골든타임 사수하기
    • 캘린더 연동해 일정 10분 전 나만의 비서 알림 받기
    • 중요 메일 수신 시 팀 슬랙/잔디 채널에 공유하기
    • Delay를 활용해 주말/퇴근 후 알림 끄기
    5강[분류 1] Filter: 원하는 업무만 골라내기
    • 논리 연산자(AND/OR)의 이해와 설계법 배우기
    • CS 실습: '환불' 문의만 골라 담당자 연결하기
    • 필터 오류 케이스 분석 및 해결하기
    6강[분류 2] Paths: 상황별 시나리오 분기하기
    • Paths의 기능 이해하기
    • 결재금액(소액/고액)에 따른 승인 프로세스 분기하기
    • 복잡한 업무 흐름도(Flowchart) 그리기
    7강[가공 1] Formatter: 텍스트 데이터 정제하기
    • 지저분한 이메일 본문/HTML 태그 청소하기
    • 이름/연락처 등 개인정보 마스킹 처리하기
    • 긴 텍스트를 요약에 적절하게 자르기
    8강[가공 2] Formatter: 날짜와 계산 정복하기
    • 글로벌 날짜(MM/DD)를 한국식으로 변환하기
    • 계약 만료일 및 D-Day 날짜 자동 산출하기
    • Lookup Table을 활용해 직급별 수당/코드값 자동 매칭하기
    9강[AI 기초] 자동화를 위한 프롬프트 엔지니어링
    • OpenAI API 발급 및 Zapier 연동하기
    • 자동화용 'System Prompt' 작성하기
    • AI에게 역할을 부여하는 페르소나 설정하기
    10강[AI 분석] 판단과 분류의 자동화
    • AI 감정 분석 및 우선순위 자동화하기
    • 스팸 차단 및 보안 게이트키퍼 구축하기
    • 지식 큐레이션 및 데이터 정형화 실습하기
  • 번호 강의명
    11강[AI 응대] AI 자동화: Smart Auto Reply와 HITL
    • 초개인화 AI 답변 생성하기
    • HITL(Human-In-The-Loop) 시스템 구축하기
    • 지능형 후속 로직 및 재작성 루프 실습하기
    12강[AI 추출] 비정형 데이터의 정형화
    • 줄글 이메일에서 '일시, 장소, 안건' 추출하기
    • 영수증/인보이스 이미지 OCR 및 텍스트화하기
    • 추출된 핵심 데이터를 엑셀/DB에 꽂아 넣기
    13강[문서] 업무 서류 자동화하기
    • 구글 닥스(Docs) 템플릿 변수 활용하기
    • 엑셀 명단 기반 재직증명서/수료증 PDF 생성하기
    • 생성된 문서 이메일 자동 발송하기
    14강[일정] 미팅 조율 자동화하기
    • Calendly 심화: 사전 질문지 세팅 및 연동하기
    • 예약 확정 시 Zoom 링크 생성 및 안내 메일 발송하기
    • 노쇼(No-Show) 방지: 1일 전/1시간 전 리마인더하기
    15강[대량] 반복 업무 일괄 처리(Looping)하기
    • Looping by Zapier: 하나씩 쪼개서 처리하기
    • 지난달 결제 내역 100건 일괄 영수증 발행하기
    • 대량 메일 발송 시 스팸 해결 실습하기
    16강[확장] Webhooks & 앱 연동하기
    • 웹훅(Webhook) 기초: 지원 안 하는 앱 연결하기
    • 국내 게시판/솔루션과 Zapier 연동 실습하기
    • 크롬 익스텐션으로 웹 데이터를 Zapier로 전송하기
    17강[관리] 에러 대응 및 유지보수하기
    • 자동화가 멈췄다? 에러 로그 분석하기
    • 매니저 봇: 에러 발생 시 즉시 나에게 알림 보내기
    • Task 사용량을 최적화하여 비용 아끼기
    18강[Project 1] 올인원 행정 지원 자동화 시스템 구축
    • 지원서 접수 및 노션/시트 DB 자동화하기
    • AI+Mail: 합격/불합격 안내 및 면접 조율하기
    • 합격자 DB 등록 및 온보딩 메일 발송하기
    19강[Project 2] 지능형 관리 자동화 시스템 구축
    • 멀티 채널(메일/폼) 문의 통합 및 AI 분류하기
    • 중요도(VIP)에 따른 슬랙 알림 및 담당자 배정하기
    • 주간 리포트 자동 생성 및 팀장님께 보고하기
    20강[Final Project] 나만의 무인 사무실 설계
    • 나의 업무 패턴 분석 및 시나리오 기획하기
    • 배운 기능들을 조합한 최종 로드맵 설계하기
    • No-code의 전망: 강의 총정리 및 향후 학습 가이드

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