성과창출로 이어지는 대화의 기술 [조직 커뮤니케이션]
강의소개
강의정보
| 학습개요 | 조직 내 원활한 커뮤니케이션을 통해 조직의 성과를 극대화하라! |
|---|---|
| 학습목표 |
1) 기업 내에서 발생하는 수많은 커뮤니케이션 요소를 이해할 수 있다. 2) 커뮤니케이션의 본질을 이해하고 효과적으로 전달할 수 있다. 3) 관계에 따른 효과적인 커뮤니케이션 기술을 구사할 수 있다 4) 미팅, 회의, 설득 등 다양한 상황별 커뮤니케이션 기술을 습득할 수 있다. |
| 학습대상 |
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강사이력
현) 한국CS경영연구소 교육이사
전) 포스코기술교육그룹 사외교수
전) 부산 KBS 취재리포터
전) 부산 TBN 취재리포터
전) 울산 MBC 취재리포터 |
강의목차
| 번호 | 강의명 | 번호 | 강의명 |
|---|---|---|---|
| 1강 | 업무능력보다 중요한 대인관계 | 9강 | 커뮤니케이션 스킬 - 회의편 |
| 2강 | 스피치의 중요성 | 10강 | 커뮤니케이션 스킬 - 설득편 |
| 3강 | 유형별 스피치 화법 | 11강 | 커뮤니케이션 스킬 - 설득 실전편 |
| 4강 | 관계를 잇는 커뮤니케이션 | 12강 | 커뮤니케이션 스킬 - 칭찬편 |
| 5강 | 조직 커뮤니케이션 | 13강 | 비언어커뮤니케이션의 이해 |
| 6강 | 고객 상담스킬 UP! | 14강 | 진심 담은 커뮤니케이션을 위한 발음과 발성의 이해 |
| 7강 | 비즈니스 커뮤니케이션 | 15강 | 풍부한 커뮤니케이션을 위한 발음과 발성의 이해 |
| 8강 | 커뮤니케이션 스킬 - 보고편 | 16강 | 긍정 커뮤니케이션 |
