미운 우리 팀원과 새로운 관계 구축하기
강의정보
| 학습개요 |
나를 알고 너를 알면 백전백승 (feat. 자아분석) 인간 관계의 총체적인 모습을 파악하자! 그리하여 갈등이 왜 생기는지 그 원인과 갈등 구조에 놓인 사람의 정체를 파악해보고 사람을 읽는 방법을 고민해본다. 그리고 각각 다른 자아와 자아가 만나서 좋은 관계가 되는지, 갈등이 발생할 수밖에 없는지 그 관계 코드를 살펴보고, 갈등이 발생하기 전에 미리 어떤 일로 갈등이 생기고, 어떻게 하면 갈등을 최소화 할 수 있을지 예측해본다. 예측한 것을 토대로 평상시 어떤 예방책으로 잘 관리할 것인지, 어떤 소통 방법을 쓸 것인지 커뮤니케이션 방법들을 고민해볼 것이다. 그럼에도 불구하고 갈등이 발생했다면 서로 간의 자아 충돌을 조정하고 일상으로 돌아올 수 있도록 회복시키는 방법들을 구체적으로 고민해볼 것이다. 그리고 주변 사람들을 내 사람으로 만드는 방법과 완벽한 인간이 되는 것 즉, 자아를 완성시키는 것이 본 과정의 궁극적인 목표라고 할 수 있다. |
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| 학습목표 |
1. 구성원의 자아 유형과 행동 특성을 이해하여 업무 상 발생되는 갈등 또는 충돌 시 건설적으로 대처할 수 있다. 2. 나의 성향과 구성원들의 성향을 고려한 나만의 관계 관리 전략을 수립할 수 있다." |
| 학습대상 |
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강의목차
| 번호 | 강의명 | 번호 | 강의명 |
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| 1강 | 왜 나는 김대리가 싫을까? - 갈등의 원인 파악 | 5강 | 갈등을 만들지 않으려면 - 자아별 소통전략 |
| 2강 | 사람을 읽자 - 주요자아 4가지 특성 | 6강 | 갈등은 3단계 변신로봇 - 자아 충돌시 회복방법 |
| 3강 | 우리의 만남은? - 만남의 형태별 관계코드 분석 | 7강 | 작업의 정석 - 자아별 긍정성 강화 전략 |
| 4강 | 너를 알고 나를 알아야 - 자아분석과 프로파일 작성 | 8강 | 완벽한 인간이란 - 성숙한 자아와 관계 관리 방법 |
