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19개의 강의가 검색되었습니다.
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최고사원되기 프로젝트 - 기획&보고업무 정복하기

창의적 사고 및 문제해결력, 기획력, 보고서 작성 스킬, 실전 보고 및 프레젠테이션 스킬이 유기적으로 융합된 기획/보고서 작성 스킬을 체득하는 과정으로 기업, 정부기관 등에서 실제...

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50,490원
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고객을 사로잡는 명품CS 전략

다양한 고객과 마주하게 되는 고객응대 답당자들이 고객의 특성을 잘 파악하여, 고객이 만족할 수 있는 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 다양한 고객응대 및 커뮤니케이션 방법, 불만...

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90,000원
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[마케팅전문가양성코스] 마케팅 분석과 STP 전략

마케팅 정보 수집 및 환경 분석(거시환경, 고객, 경쟁사)의 내용을 이해한다. ...

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영업 고수의 톡톡 터지는 아웃바운드 영업 비법(금융편)

인바운드에 익숙해져있는 직원들에게 아웃바운드 영업은 두렵게만 느껴지기 마련이다. 본 과정은 공격적인 영업이 필요한 이 시대에 어떻게 아웃바운드 영업을 실행해야 하는 지를 다루고 있...

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110,000원
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88,000원
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22,000원
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직장인의 자격 파워포인트2010

파워포인트 2010의 자체 비디오 편집이나 향상된 그림 효과, 작업에서 시간과 공간의 제약을 줄이는 막강한 기능들을 이용하여 프레젠테이션을 위한 진정한 토탈 솔루션을 사용할 수 있...

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상대를 매혹시키는 Happy Calling, 고객 경험을 디자인하라!

콜센터는 단순 고객응대는 물론, 기업 이미지 제고를 위한 중요한 커뮤니케이션 수단입니다. 반면, 콜센터의 핵심인 상담원을 위한 교육은 매우 미비하여 상황에 따른 적절한 고객 대응이...

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글로벌 기업에서 배우는 프리미엄 브랜드 전략

프리미엄 브랜드의 영향력이 점점 커지는 사회 속에서 다양한 브랜드 마케팅 전략에 대한 이론들을 습득하지만 실제 기업에 어떻게 적용해야 할지를 모르는 경우가 많다. 그래서 체계적으로...

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해외 건설계약 및 클레임해결실무

해외건설계약 시 알아두어야 할 국제건설계약(FIDIC)에 대해서 이해하고, 클레임의 기초개념부터 문서 작성, 근거자료까지 제시할 수 있도록 기획된 과정입니다. FIDIC을 중심으로...

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기적의 Teamwork, 팀으로 일하라!

우리는 그 어느 때보다도 협력과 팀워크가 필요한 시대를 살고 있지만, 한국 기업은 여전히 조직 내 위계질서가 강하고 관료주의가 팽배하다. 또한 천재적인 능력을 가진 한 사람만으로는...

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Performance Management를 위한 전략적 성과면담

조직의 핵심이슈는 조직원의 고성과를 창출하는 것입니다. 조직구성원들이 주어진 성과 목표를 달성하도록 체계적으로 관리하는 것이 성과관리(Performance Management)입니...

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랜섬웨어 예방 및 사이버 보안의 첫 걸음-전사원을 교육하라!

본 과정은 개인과 기업의 정보보안을 위한 교육과정으로 철저하게 개인이나 일반 중소 기업, 스타트업이 활용할 수 있는 내용을 강의하고 있다. 새롭게 시작하는 스타트업이나 상대적으로 ...

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노사(勞使)가 함께 배우는 노동법 이야기

기업에서 인사/노무 및 총무업무를 담당하는 실무책임자에게 필요한 노동법에 관한 기본 이론을 습득시키고, 실무에서 발생할 수 있는 구체적인 사례를 직접 다루어 이론 뿐만 아니라 실무...

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155,800원
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‘고객과 소통하는 힘!’ 웃게 할 수 있다면 사게 할 수 있다!

세일즈의 비전을 인식하고, 감성과 유머를 세일즈에 적용하여 성공적으로 판매를 마무리 짓는 방법을 제시하는 과정이다. ...

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Biz Skill up! 나를 바꾸는 서비스코칭

본 과정을 통해 서비스 마인드 및 서비스 스킬을 한 단계 업그레이드 함으로써 고객 창출 및 매출 증진에 기여할 수 있다....

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언제, 어디서나 업무의 효율을 높이는 Word 2016

1. 워드 2016의 기본기능을 써머리한 후, 실제 활용될 수 있는 문서를 직접 제작해 보면서 숙지한 기능을 활용할 수 있다. ...

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언제, 어디서나 업무의 효율을 높이는 PowerPoint 2016

실무에 사용되는 예제를 실습하고, 실전 업무에 활용할 수 있는 학습과정

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90,000원
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언제, 어디서나 업무의 효율을 높이는 Excel 2016

1. 엑셀 2016에서 새롭게 추가된 기능의 사용 방법을 알 수 있다.

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미생으로 배우는 비즈니스 영어 - 실무영어

미생 웹툰의 스토리를 바탕으로 직장인들이 흔히 겪을 수 있는 다양한 비즈니스 상황 속, 영어표현 및 문법을 익혀 사내 업무 수행에 필요한 기초 실무 영어의 역량을 기르는 것을 목적...

정가
85,000원
지원금
71,230원
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13,770원
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미생으로 배우는 비즈니스 영어 - 협상/설득/소통

미생 웹툰의 스토리를 바탕으로 직장인들이 흔히 겪을 수 있는 다양한 비즈니스 상황 속, 영어표현 및 문법을 익혀 사내 업무 수행에 필요한 기초 실무 회화 역량을 기르는 것을 목적으...

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85,000원
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71,230원
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