홈 교육안내 및 자료 수강후기
수강후기
| 함께 고민하는 cs인에게 추천하고 싶은 과정 | 작성자 | twice** |
|---|---|
|
감정노동자라는 개념조차도 생소한 상태에서 학습을 시작했는데, 학습을 끝낼때 쯤..고객으로 인해 망가진 제 마음에 한줄기 빛이 들어오는 것 같았습니다. 현대 자본주의사회에서 감정노동자들이 왜 생기게 되었는지 알게 되었고, 지나친 과잉존대말로 인해 한글파괴가 이루어진 것에 대해 안타까움이 들었습니다. 감정노동자들의 정신적 피해에 대해 잘 알게 되었고 그 대응법도 익힐 수 있었습니다. 자신이 먼저 정신적으로 건강해져야 제대로 된 서비스를 할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 전체적으로 과정별로 구성이 매우 탄탄하게 되어있고 다양한 사례를 통해 이해하기 쉽게 설명하는 점이 매우 마음에 듭니다. 실질적으로 서비스 업무에서 활용 가능한 지식 및 분석방법 등을 소개함과 동시에 과제를 통하여 감정노동에 대해 분석하여봄으로써 머리로 이해한 것을 체화하는데에 도움이 되었습니다. |
|
twice**님의 수강하신 강의 정보
샘플강의 ▶
|
강사: | 학습난이도 : 상급 | 교육시간: (16강) |
강의 상세 |
| 번호 | 중분류 | 제목 | 강의만족도 | 작성자 |
|---|---|---|---|---|
| 891 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [계절별 건강관리] 계절별 건강관리 | 김*진 | |
| 890 | 직무 역량 | 수강 강의명 : 장기보상! 보험영업의 열쇠 교육 내용에 만족합니다. | 유*수 | |
| 889 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [한눈에 이해하는 산업안전보건법] 감사합니다. | 노*서 | |
| 888 | 외국어 | 수강 강의명 : 해커스Talk! 기본어휘 중국어 중국어 수업 후기 | 이*민 | |
| 887 | 직무 역량 | 수강 강의명 : 장기보상! 보험영업의 열쇠 모두 고생하셨습니다. | 김*상 | |
| 886 | 수강 강의명 : [공통교육] 해커스 개인정보 보호 교육 정말 훌륭한 강의입니다. | 김*훈 | ||
| 885 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [계절별 건강관리] 좋은 교육 감사합니다. | 장*익 | |
| 884 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [계절별 건강관리] 좋아요 | 김*영 | |
| 883 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [안전문화 요인과 변화] 후기 | 김*원 | |
| 882 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [안전문화 요인과 변화] 후기 | 김*원 | |
| 881 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [안전문화 요인과 변화] 후기 | 김*원 | |
| 880 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [안전문화 요인과 변화] 후기 | 김*원 | |
| 879 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [안전문화 요인과 변화] 후기 | 김*원 | |
| 878 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [안전문화 요인과 변화] 후기 | 김*원 | |
| 877 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [안전문화 요인과 변화] 후기 | 김*원 |
