홈 교육안내 및 자료 수강후기
수강후기
| 함께 고민하는 cs인에게 추천하고 싶은 과정 | 작성자 | twice** |
|---|---|
|
감정노동자라는 개념조차도 생소한 상태에서 학습을 시작했는데, 학습을 끝낼때 쯤..고객으로 인해 망가진 제 마음에 한줄기 빛이 들어오는 것 같았습니다. 현대 자본주의사회에서 감정노동자들이 왜 생기게 되었는지 알게 되었고, 지나친 과잉존대말로 인해 한글파괴가 이루어진 것에 대해 안타까움이 들었습니다. 감정노동자들의 정신적 피해에 대해 잘 알게 되었고 그 대응법도 익힐 수 있었습니다. 자신이 먼저 정신적으로 건강해져야 제대로 된 서비스를 할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 전체적으로 과정별로 구성이 매우 탄탄하게 되어있고 다양한 사례를 통해 이해하기 쉽게 설명하는 점이 매우 마음에 듭니다. 실질적으로 서비스 업무에서 활용 가능한 지식 및 분석방법 등을 소개함과 동시에 과제를 통하여 감정노동에 대해 분석하여봄으로써 머리로 이해한 것을 체화하는데에 도움이 되었습니다. |
|
twice**님의 수강하신 강의 정보
샘플강의 ▶
|
강사: | 학습난이도 : 상급 | 교육시간: (16강) |
강의 상세 |
| 번호 | 중분류 | 제목 | 강의만족도 | 작성자 |
|---|---|---|---|---|
| 2536 | 수강 강의명 : [ITQ 엑셀] 기본설정 & 작업 텍스트 입력 재미있게 공부합시다. | 김*경 | ||
| 2535 | 수강 강의명 : [ITQ 엑셀] 기본설정 & 작업 텍스트 입력 즐거운 엘셀공부 | 김*경 | ||
| 2534 | 수강 강의명 : [GPTs] 10분 만에 이해하는 생성형 AI : GPTs 투자에선 리스크 먼저 | 윤*숙 | ||
| 2533 | 수강 강의명 : [GPTs] 10분 만에 이해하는 생성형 AI : GPTs 투자 포트폴리오 | 윤*숙 | ||
| 2532 | 수강 강의명 : [GPTs] 10분 만에 이해하는 생성형 AI : GPTs 재무 설계의 목적 | 윤*숙 | ||
| 2531 | 수강 강의명 : [GPTs] 10분 만에 이해하는 생성형 AI : GPTs 관련 강의 더 길게 보고 싶어요 | 윤*숙 | ||
| 2530 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [근로자 건강진단의 이해 및 사후관리] 좋습니다 | 김*수 | |
| 2529 | 수강 강의명 : [정보보호] 우리 회사 정보보호의 시작! 우리 회사 정보보호 | 김*실 | ||
| 2528 | 수강 강의명 : [정보보호] 우리 회사 정보보호의 시작! 정보보호 | 김*실 | ||
| 2527 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [산업용 기계·기구 안전] . | 김*찬 | |
| 2526 | 수강 강의명 : [정보보호] 우리 회사 정보보호의 시작! 정보보호 | 김*실 | ||
| 2525 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [산업용 기계·기구 안전] . | 김*찬 | |
| 2524 | 수강 강의명 : [정보보호] 우리 회사 정보보호의 시작! 정보보호 | 김*실 | ||
| 2523 | 안전보건교육 | 수강 강의명 : 안전보건교육 [근골격계부담작업에 따른 근골격계질환 및 예방] 수강후기 | 서*규 | |
| 2522 | 수강 강의명 : 이효석과 함께하는 돈의 흐름을 읽는 경제 지식 클래스 세상을 보는 눈 | 김*환 |
